お知らせ
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主なサービス内容
入浴・排泄・食事・身体の清拭・洗髪・着替え・通院などの「身体介護サービス」、お部屋の掃除・買い物・衣類の修繕・洗濯・薬の受け取り・調理などの「生活援助サービス」等を提供しております。
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身体介護
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生活援助
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通院等介助
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同行支援
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居宅介護
各種手続き・申請の流れ
ご自身やご家族に介護が必要になった際、介護サービスを利用するためには、まず要介護(要支援)認定を受ける必要があります。
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Step.1
申請
市町村の窓口へ「障害福祉サービス利用申請書」を行います。
スマイルケアハンズでは、申請に関するご相談や申請手続きのお手伝いも承っております。 -
Step.2
認定調査(障害支援区分の判定)
市町村の認定調査員による認定調査が行われ、
その結果と主治医意見書をもとに審査会で「障害支援区分」が判定されます。 -
Step.3
認定結果の通知
市町村より、障害支援区分(区分1〜6)が記載された認定通知が届きます。
この区分により、利用できるサービスの種類や時間数が決まります。 -
Step.4
計画相談支援(サービス等利用計画の作成)
相談支援専門員が、利用者様の生活状況やご希望を伺い、「サービス等利用計画」を作成します。
(スマイルケアハンズでのご相談も可能です) -
Step.5
支援内容の検討・事業所との契約
支援計画に基づき、どのサービスをどの程度利用するかを決定します。
事業所(訪問介護・居宅介護・移動支援など)と利用契約を結びます。 -
Step.6
サービス利用開始
支援計画に沿って、各サービスの利用がスタートします。
利用開始後も、必要に応じて計画の見直しや変更が行われます。
よくある質問
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A
居宅介護では、利用者様が日常生活を安心して送れるよう、身体介護や家事援助をはじめ、通院時の付き添いや買い物などの外出支援、投薬の声掛けや生活リズムの調整といった見守り支援まで、幅広いサポートを行います。
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A
障害福祉サービスの利用料は国が定める基準に基づき、原則1割負担です。収入や世帯の状況に応じて「負担上限月額」が設定されており、それ以上の金額を支払うことはありません。多くのご家庭では、負担上限が0円~数千円程度になるケースが多く見られます。
※具体的な利用料は障害支援区分、利用回数、世帯収入などにより異なります。 -
A
強制的に長期間利用する必要はありません。利用者様の生活状況・体調・家族状況・就労状況に合わせて、必要な期間だけご利用いただけます。
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A
スマイルケアハンズには障害福祉サービスの専門資格を持つスタッフが在籍しています。障害特性に応じたケア方法やコミュニケーションの取り方を理解し、利用者様とご家族に安心していただける支援を心がけています。