smile care hands-スマイルケアハンズ

暮らし続けれるよう 「自分らしく自分のペース」で

同行援護

居宅介護

視覚障がい者の支援

街路樹の中を歩く女性とサポートする女性

お知らせ

私たちは、障がいをお持ちの方が自宅で安心して生活し、
地域の中で「自分らしく」暮らし続けられるよう、さまざまな支援サービスを提供しています。

居宅介護では、食事・入浴・排泄などの身体介護や、掃除・洗濯・調理といった家事援助を通じて、日常生活をサポートいたします。
また、通院時の付き添いや買い物などの同行支援も行い、日々の暮らしがよりスムーズに送れるよう細やかな支援を心がけています。

すべての支援は、「利用者様が自分のペースで生活できること」を大切に、一人ひとりの状態やニーズに合わせたサービスをご用意しています。
「家族の負担を減らしたい」「安全に外出できるようになりたい」――どんな小さなお悩みでもかまいません。
あなたとご家族を支える最適なサポートをご提案いたします。

主なサービス内容

入浴・排泄・食事・身体の清拭・洗髪・着替え・通院などの「身体介護サービス」、お部屋の掃除・買い物・衣類の修繕・洗濯・薬の受け取り・調理などの「生活援助サービス」等を提供しております。

  • 身体介護

  • 生活援助

  • 通院等介助

  • 同行支援

  • 居宅介護

各種手続き・申請の流れ

ご自身やご家族に介護が必要になった際、介護サービスを利用するためには、まず要介護(要支援)認定を受ける必要があります。

  1. Step.1

    申請

    市町村の窓口へ「障害福祉サービス利用申請書」を行います。
    スマイルケアハンズでは、申請に関するご相談や申請手続きのお手伝いも承っております。

  2. Step.2

    認定調査(障害支援区分の判定)

    市町村の認定調査員による認定調査が行われ、
    その結果と主治医意見書をもとに審査会で「障害支援区分」が判定されます。

  3. Step.3

    認定結果の通知

    市町村より、障害支援区分(区分1〜6)が記載された認定通知が届きます。
    この区分により、利用できるサービスの種類や時間数が決まります。

  4. Step.4

    計画相談支援(サービス等利用計画の作成)

    相談支援専門員が、利用者様の生活状況やご希望を伺い、「サービス等利用計画」を作成します。
    (スマイルケアハンズでのご相談も可能です)

  5. Step.5

    支援内容の検討・事業所との契約

    支援計画に基づき、どのサービスをどの程度利用するかを決定します。
    事業所(訪問介護・居宅介護・移動支援など)と利用契約を結びます。

  6. Step.6

    サービス利用開始

    支援計画に沿って、各サービスの利用がスタートします。
    利用開始後も、必要に応じて計画の見直しや変更が行われます。

よくある質問

  • A

    居宅介護では、利用者様が日常生活を安心して送れるよう、身体介護や家事援助をはじめ、通院時の付き添いや買い物などの外出支援、投薬の声掛けや生活リズムの調整といった見守り支援まで、幅広いサポートを行います。

  • A

    障害福祉サービスの利用料は国が定める基準に基づき、原則1割負担です。収入や世帯の状況に応じて「負担上限月額」が設定されており、それ以上の金額を支払うことはありません。多くのご家庭では、負担上限が0円~数千円程度になるケースが多く見られます。
    ※具体的な利用料は障害支援区分、利用回数、世帯収入などにより異なります。

  • A

    強制的に長期間利用する必要はありません。利用者様の生活状況・体調・家族状況・就労状況に合わせて、必要な期間だけご利用いただけます。

  • A

    スマイルケアハンズには障害福祉サービスの専門資格を持つスタッフが在籍しています。障害特性に応じたケア方法やコミュニケーションの取り方を理解し、利用者様とご家族に安心していただける支援を心がけています。